Social Media Marketing
SNSマーケティング
Instagram、X、LINE公式アカウントなど、各プラットフォームの特性に合わせた戦略設計からコンテンツ制作、コミュニティ運営、効果測定までを代行します。フォロワー数だけを目標にせず、ブランドの世界観を伝えながら、売上やお問い合わせにつながる運用を目指します。
こんな課題をお持ちの方へ
- SNSアカウントはあるが更新が不定期で効果が出ていない
- フォロワーは増えたが売上やお問い合わせに結びつかない
- どのSNSに注力すべきかわからない
- 投稿コンテンツのネタ出しや制作に手が回らない
- LINE公式アカウントを開設したが活用方法がわからない
導入メリット
ブランド認知の拡大
ターゲット層に合わせた投稿を続け、広告費をかけずにブランドを知ってもらう機会を増やします
フォロワーとのやり取り
コメントやDMへの返信などを通じて、継続して関心を持ってくれるファンを増やします
Webサイト・店舗への誘導
SNSからWebサイトや店舗への誘導を設計し、フォロワーが購入や来店に進む流れをつくります
サービス内容
SNS戦略設計
ビジネス目標やターゲット層をもとに、使うプラットフォームの選定、投稿計画、KPIの設計までを行います。競合アカウントの分析も実施します。
- プラットフォーム選定
- ペルソナ・ターゲット設計
- 投稿カレンダー作成
- KPI設計・競合分析
コンテンツ制作・投稿代行
写真撮影、画像制作、キャプション作成、ハッシュタグ選定まで、各プラットフォームの形式に合わせたコンテンツを制作します。投稿スケジュール管理も代行します。
- 画像・動画コンテンツ制作
- キャプション・ハッシュタグ設計
- 投稿スケジュール管理
- ストーリーズ・リール制作
コミュニティ運営
コメントやDMへの対応方針の策定から、フォロワーとのコミュニケーション代行まで。炎上リスクの管理やガイドライン策定もサポートします。
- コメント・DM対応代行
- コミュニティガイドライン策定
- 炎上リスク管理
- UGC(ユーザー生成コンテンツ)促進
効果測定・改善レポート
各投稿のリーチ、エンゲージメント率、フォロワー推移、コンバージョンを分析。月次レポートで成果と次月の改善施策を共有します。
- 投稿パフォーマンス分析
- フォロワー属性分析
- 競合ベンチマーク
- 月次レポート・改善提案
導入プロセス
ヒアリング・アカウント診断
既存アカウントの運用状況や目標をヒアリング。ターゲット層と競合を分析し、現状の課題を明確にします。
戦略立案・コンテンツ計画
プラットフォーム選定、投稿カレンダー、トンマナ、KPIを設計。最初の1か月分の投稿案を作成します。
運用開始・コンテンツ配信
コンテンツ制作と投稿を開始。コメント対応やコミュニティ管理も並行して実施します。
月次振り返り・施策改善
データ分析にもとづき、コンテンツの方向性やターゲティングを毎月調整します。