プライバシーポリシー
株式会社プリファードが運営するLC COFFEE(以下「当社」といいます。)は、当社がECサイト及び関連サービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するにあたり、ご利用される皆様(以下「利用者」といいます。)の個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)を取得します。
適用範囲
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、当社が利用者から個人情報を取得、利用及び管理するときに適用されます。
取得する情報
当社は、利用者から以下の情報を取得します。
- 氏名
- 配送先住所
- メールアドレス、電話番号
- クレジットカード情報(決済代行会社を通じて取得)
- 情報通信端末の機体識別に関する情報
- IPアドレス
- 閲覧したURL及び日時に関するタイムスタンプ
利用目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- 商品の配送・発送に関する連絡のため
- 代金の請求・決済処理のため
- 広告効果の分析、市場分析、マーケティングのため
- 本サービスの各種問合せ、アフターサービス対応のため
- 上記の利用目的に付随する目的
Cookieの利用
当社は、ウェブサイト及び本サービスのアクセス及び利用状況の分析、広告配信並びにウェブサイト等の利便性向上のために、Cookie等を取得することがあります。当社は個人情報とCookie等を関連付けることがあり、これを本ポリシーに従って管理します。
安全確保の措置
当社は、収集した情報の漏えい、滅失又はき損の防止のために必要な措置を講じます。具体的には以下のとおりです。
- 責任者以外が容易に閲覧できないような措置の実施
- 個人情報へのアクセス権者を明確にし、不要なアクセスを防止
- 個人情報を取り扱う機器等のOSを最新の状態に保持
- セキュリティ対策ソフトウェア等の導入
- 決済情報はPCI DSSに準拠した決済代行会社を通じて処理
個人情報の第三者への提供
当社は、利用者の同意なしに個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 配送業者への配送先情報の提供(商品発送に必要な範囲に限る)
- 決済代行会社への決済情報の提供
個人情報の共同利用
当社は、特定の者との間で共同利用することを目的として個人情報を提供することがあります。この場合、共同利用の項目、利用者の範囲、利用目的等を公表します。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正や事業上の必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。変更時は本ウェブサイト上に掲載します。
開示・訂正等の手続
利用者は以下の求めや請求ができます。
- 利用目的の通知の求め
- 開示の請求
- 訂正、追加または削除の請求
- 利用停止の請求
- 第三者への提供停止の請求
本人確認書類の提出が必要です。開示請求等には1件3,000円の手数料がかかります。
お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するご相談や苦情については、下記の窓口にご連絡ください。
- メールアドレス:info@slowrush.jp